加拿大人最喜爱的银行 五大银行一个都没入选

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如果你问加拿大人最喜欢的银行是哪家的话，现在你很难听到他们选择加拿大五大银行其中的任何一个。

加拿大人现在最喜欢的银行是一家主要以网上业务为主的新兴银行，tangerine银行以极低的手续费用和无最低存款额的优势得到了加拿大的认可。

在周四刚刚公布的J.D Power2016年最新的加拿大银行满意度调查中，tangerine以各项最高分毫无争议的获得了加拿大最受欢迎银行的头衔。

评分是建立在对一万三千名银行私人用户进行的访问来评定的。访问讲银行分成两个类别，五大银行和其他中等规模的银行。

tangerine以840分的成绩高居中等规模银行第一名，而这个分数不管是在哪个组里都是绝对第一的。

其他中等规模银行的得分分别为President's Choice Financial (789), National Bank of Canada (767) 和ATB Financial (766)

有趣的是，所有这些中等规模银行的分数都比五大银行的分数要高。在五大银行中，排名第一的RBC也只有765分。其他四个银行的排名分别是TD Canada Trust 761分, Bank of Montreal (BMO) 760分, CIBC 754分, Scotiabank 753分。

受访顾客在填写他们的满意度调查时，是基于七各方面：理财产品，自助式服务，定制服务，银行设施，信息传递，理财顾问和问题解决能力。

I.D. Power表示调查结果显示尽管各家银行都在今年加收了手续费，不过顾客对于银行的满意率有了一定的提升。

调查显示有25%的五大银行的顾客注意到了他们被收取的手续费用有了变化，而16%的顾客注意到他们的银行账户被收取了以前从来没有的新增费用。

在发布这份报告的一个月之前，媒体刚刚报道了加拿大主要银行因为加收了顾客的手续费用使得各家银行的利润都增加了数十亿加币。

各家银行都想法设法的增加手续费用。以TD银行为例，如果顾客想要将自己的免税账户（tax-free savings accounts）转到其他银行，就要缴纳$75的转账费用。这些费用的增长还是建立在TD银行第二季度收益额为2052亿加币，比去年同期增长202亿加币的基础上的。

多伦多星报的金融版编辑Adam Mayers表示，各大银行从今年三月起都开始“扫荡各个角落”来保持他们的盈利。