《顾客与上帝》——关于板上热门话题Nordstrom一事的个人拙见

好久没在板子上抛过砖了，看到上面这么热闹我也坐不住了。百忙之中抽出点时间结合网友跟帖说下自己关于此事的看法与见解。

版主置顶了2个观点相反的帖子显然就是为了给大家留一个讨论的空间。而关于此事究其对错，我当然是赞成第二个帖子。

首先一点，在beauty advisor 为他人服务的时候我们就不该上前打扰问问题，这相当于插队，这点我表示赞同。而那楼主“qhyyssl”的朋友问一个不够，还问了俩。必然会引起反感。我曾在Canadian Tire 做过诸如此类的事情，同时遭到了店员和顾客的白眼，但是我懂得从自身找原因，所以我能清楚到认识的问题所在，并加以改正，不同于板上某些人们。

其二，关于那黑皮肤女人到底有没有种族歧视，我个人认为她并不是针对“中国人”这个民族。我以为，她能够这么说也是因为之前做出这种事情的人大都是中国的顾客。况且，中国人的国际形象已经很差在先，这多年来既成的事实不是一时半会能够改变的。即便楼主本身如果是日本韩国人，那女人也依然会认为是“Chinese”。这时候楼主听到人家说”annoying chinese”的话会不会偷着乐呢？

第三，我总认为中国人才是种族歧视最严重的种群，张口闭口鬼佬，阿三，黑鬼，棒子，鬼子，人妖，菲佣，越狗什么的。这些词在大都在英文中不说没有，也十分不常用。

歧视外族也就罢了，内斗也是十分明显，什么河南没好人，东北人最粗鲁，上海人小气算计，藏民打砸抢，广东人除了屎什么都吃，南方人看不起北方人，北方人也没瞧得起南方人，这些东西难道需要我来一一点破吗？而出了国这么多年我想请问你们是被东北人打了，还是被河南人坑了还是被上海老板克扣了，还是被广东人毒死了，还是被藏族人抢了？

自己都瞧不起自己的民族能指望得到外国人的多少尊重呢？我不明白。

最后一点我想说，人的高低贵贱不该被他所做的工作而划分，服务行业的人们应该有耐心这是一定的，因为顾客是你的饭碗。我和我老板都不是什么好脾气，和客户发生过矛盾。但更多的是回头客。前几个月夏天是旺季，我老板月收入能达到八九千(从我的收入可以大概算出他的收入)。去年的同期他也就赚个四五千的样子。这越做越好的生意靠的是我们2个人的本事，而不是tmd每天给人陪笑脸。当然必要的时候也需要，但是有些垃圾客户白给我们，我们还不屑赚你的钱呢。

如果顾客是上帝的话，我希望大家拥有上帝的特权的同时，也要拥有一颗与他一样宽广的胸怀。不然基督文明不早就走向末路了么？

切~