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在遭到一波接一波的猛烈投诉之后，加拿大航空宣布“暂时取消向以最低票价预订机票的旅客收取选座费用”。
本月早些时候，一些加航乘客收到通知，称“加航将于4月24日起向购买标准（Standard）或基本（Basic）舱机票的乘客收取一项新的费用。”
“当乘客办理登机手续时，我们的系统会自动为那些没有提前购买座位的人免费分配座位。如果他们想更改被自动分配的座位，他们可以轻松付费完成更改……”
而根据旧政策，“更改座位”是免费的……很快，这份通知便被网友上传网络，并立即引发加航消费者们的一致谴责。
“这太糟糕了！这令人沮丧！这简直就是明抢！”
“挺大的一个加航，学什么不好，非去学人家廉航，也不看看人家机票多少钱，你多少钱……”
这里需要说明的是：加航并非首家“在办理登机手续时收取选座费用”的加拿大航空公司。
一般来说，收取选座费用的航空公司，比如Flair和Porter，都是“低成本航空公司”（即廉航），他们的基本票价都要比加拿大旗舰航空公司——加航实惠很多。
但也不尽然，西捷航空（West Jet）算是一个例外，它是规模仅次于加航的加拿大第二大航空公司，它也收取选座费用。
在遭到第一波强烈反对后，加拿大航空公司发表声明，试图澄清此项政策变化。
然而，加航乘客并不买账，继续疯狂投诉……
4月26日，加航“低调”宣布“已暂停收取新费用”。
截至发稿，加航不愿向媒体证实“消费者的强烈反对是否影响了他们的决定”，以及“该暂停将持续多长时间”等相关问题。
周一，CTV新闻收到一封电子邮件，一位不愿透露姓名的加航发言人写道：“出于运营原因，我们暂停了相关举措，以确保我们的客户及员工均能保持顺利。我们将在适当时沟通下一步行动。”
温哥华天空
